Проблемы большинства отечественных производственных предприятий имеют одинаковую природу. Сюда следует отнести: старую техническую базу, слабую конкурентоспособность продукции, низкий уровень производственной культуры, нехватку опытных управленцев и отсутствие целостных производственных систем. Последнее семейство проблем определяет облик отечественного производителя особенно сильно. Отсутствие квалифицированного менеджерского потенциала существенно влияет на способность предприятий отвечать современным требованиям рынка.
В последние 10-15 лет все большее распространение получают разнообразные методики улучшения производственных процессов: бережливое производство (lean production или Лин), шесть сигм, системы менеджмента качества и т.п. К несчастью, у наших руководителей сформировалось устойчивое мнение, что достаточно просто использовать стандарты деятельности восточных или западных компаний, чтобы решить внутренние управленческие проблемы. Оказывается, все не так просто! Механическое дублирование чужого опыта сталкивается со стеной неприятия улучшений работниками предприятий. С их точки зрения все это выглядит лишь дополнительной нагрузкой, полезность которой они не понимают. Как следствие все улучшения держатся исключительно до той поры, пока осуществляется их административная поддержка.
Причина неудач состоит в том, что попытки преобразований осуществляются без предварительной подготовки социальной среды к преобразованиям. Заранее, надо сделать так, чтобы рабочие осознавали необходимость преобразований и выступали в качестве их основного инициатора. Именно этот принцип лег в основу новой методики улучшения производственной системы, которая получила название “Социальный Лин“. Методика должна послужить основой платформы, которая позволяет подготовить социальную среду предприятия к использованию современных методик улучшения производственных отношений. Наиболее значимый результат, которого можно добиться при использовании методики – необратимое улучшение процессов управления. Кроме этого, методика дает возможность нормализовать моральный климат в коллективе и сформировать сплоченную команду единомышленников вокруг общих ценностей компании.
Резюмируя сказанное выше, методика “Социальный Лин” является мощным сплавом, состоящим из системного подхода к анализу организации и традиционных метододов развития бизнес-процессов.
