Законодательно участник ДТП имеет право выбрать один из двух вариантов: оформить документы на аварию самостоятельно, заполнив европротокол, либо обратиться в ГИБДД для оформления протокола инспекторами. При приобретении страховки ОСАГО собственнику автомобиля выдается извещение, которое при происшествии ДТП сторона должна заполнить только его.
Страховая компания по полису ОСАГО и при наличии только извещения должна произвести выплату на ремонт автомобиля, при условии, что не было пострадавших и водитель не умышленно совершил ДТП ради получения денег по страховке. Но бывают случаи, когда страховые отказывают в положенной выплате. Какие действия предпринимать в этих случаях?
Действия водителя при отказе страховой фирмы выплачивать средства по возмещению ущерба
Первым делом необходимо затребовать от страховой фирмы официальный ответ, в котором будут содержаться разъяснения причин, по которым произошел отказ в выплате денег по страховому полису ОСАГО.
Далее для предъявления своих требований необходимо знать точную сумму, на которую нанесен ущерб в следствии аварии. Чтобы узнать эту сумму следует обратиться в фирму, специализирующуюся на оценке ущерба, которая предоставит официальный отчет с прописанным ущербом и суммой на его возмещение. На этом этапе необходимо проверить, чтобы фирма имела определенные лицензии, дающие право производить экспертизу.
На этапе оценки присутствуют заинтересованные стороны, участвовавшие в ДТП и страховая компания, отказавшая в выплате. Стоит отметить, что оценка все равно состоится, если хоть одна из сторон, отказалась в ней участвовать.
После получения заключения от экспертов, где будет прописана точная сумма ущерба, направляется претензия в страховую компанию для досудебного урегулирования вопроса. Если фирма после рассмотрения претензии все еще отказывается возмещать ущерб, тогда остается только направлять исковое заявление в судебные органы.
Для ведения дела в суде можно нанять юристов, в случае выигрыша страховая компания должна по закону возместить стоимость юридических услуг потерпевшей стороне. Но можно участвовать в деле самостоятельно. Исковое заявление должно содержать описание всех обстоятельств ДТП, стоимость ремонта на автомобиль на основании экспертного заключения, а также требования на выплату неустойки, так как сроки на выплату уже нарушены.
При рассмотрении дела судебными органами рекомендуется лично присутствовать на заседании для уточнения нюансов по решаемому вопросу в случае, если у судьи будут возникать сомнения. По статистике суды в основном удовлетворяют требования по выплатам на возмещение ущерба от ДТП при наличии полиса ОСАГО.
