Икеа – одна из самых известных компаний по производству и продаже мебели. Более шестидесяти лет она является ведущей. На современном рынке Икеа прочно удерживает первые позиции, ориентируясь на потребности клиентов и превращая простую покупку в увлекательный квест. Отличительной чертой, если не сказать “фишкой” стал девиз “собери себе сам”. Доставка и хранение осуществляется в эргономичных коробках, не занимающих много места. Любая компания, стремящаяся к развитию, знает, что нужно ориентироваться на покупателя и старается расположить, помочь, стать другом, к которому всегда хочется обратиться еще раз. Например, Икеа в Тюмени нет, а близлежащий магазин расположен в Екатеринбурге. Именно для таких ситуаций действует стол заказов в Икеа, где вы можете в электронном каталоге выбрать искомый товар и получить его доставку на дом.
Алгоритм очень простой и состоит всего из четырех пунктов:
- Заходите на официальный сайт и из предоставленного ассортимента выбираете желаемый вами товар.
- Проверяете наличие выбранного товара.
- Осуществляете заказ посредством звонка или электронной заявки.
- Заказ проверяется, подтверждается, сообщается точное время доставки.
Доставка осуществляется в течение двух дней, заранее обговаривается удобное время для получателя. Оплата может производиться как наличным расчетом по предоплате, так и безналичным. В случае обнаружения брака при доставке предусмотрена замена без дополнительных затрат с вашей стороны, обмен и возврат (в товарном виде) возможен в течение пятидесяти дней. Если вы решили приобрести товар самостоятельно, на месте, Икеа готова удовлетворить и предупредить любое желание посетителей. Она оборудована детской комнатой, в которой вы можете оставить свое чадо, на время длительных переходов по магазину, кафе и бистро помогут подкрепиться и отдохнуть, а так же обладателям карты лояльности Икеа предоставляют чашечку ароматного кофе совершенно бесплатно. Если вы на машине, то обустроенная парковка, несомненно, заработает еще один плюс в общую копилку достоинств. Тщательно разработанные интерьеры окунут вас в мир уюта, интересные дизайнерские решения подскажут вам свежие идеи, а консультации квалифицированных сотрудников помогут их реализовать. Исходя из рассмотренных достоинств, неудивительно, что на сегодняшний день Икеа является фаворитом среди мебельных магазинов.
