Сейчас на туристическом рынке «входной билет» в бизнес практически ничего не стоит. С приходом интернет-технологий чтобы продавать туры, не нужно серьезных затрат, можно даже не снимать офис. Бытует мнение, что занятие это прибыльное и не требующее специальных знаний.
Для огромного количества туристов решающим аргументом при покупке тура будет цена, причем чем дешевле, тем лучше. Предложения отдохнуть за небольшую сумму мало кого настораживают. Портал Tripstore обратился к профессионалам туристического рынка, чтобы помочь туристам не ошибиться при выборе оператора.
Директор минского офиса ТурТрансРу Кристина Сергей поделилиась своим мнением о том, на что следует обращать внимание при покупке тура.
Проверяйте все, что можете
Основные рекомендации – это внимательно подходить к выбору агентства и туроператора, непременно уточнять, кто выступает в качестве туроператора по вашему туру. Затем вы можете поинтересоваться размером фингарантий, наличием страхования ответственности, для российских туроператоров хорошим признаком будет членство в Ассоциации “Турпомощь”.
Если агентство приобретает для вас тур у туроператора, то оплата чаще всего проходит в течение течение 1-3 дней. После этого срока вы можете запросить у турагентства подтверждающие документы, чтобы быть уверенными, что путевка полностью проплачена. При покупке тура договор нужно заключать сразу же, причем читать нужно внимательно. Обратите внимание на данные договора и документы по регистрации фирмы.
Спокойнее можно себя чувствовать, если тур покупаешь в давно и стабильно работающей фирме. За долгие годы нарабатывается большая база постоянных клиентов, что позволяет турагентству спокойно работать даже в сложных условиях.
Не гоняйтесь за дешевыми предложениями
Не стоит доверять слишком «выгодным» предложениям, соотношение цена – качество должно укладываться в среднерыночные значения. Как показывает жизнь, прежде всего банкротятся турагентства, ориентированные на «горящие туры». У них нет постоянных клиентов, и в условиях кризиса их турист, скорее всего, просто никуда не поедет. На ценовой сегмент «выше среднего» кризисные явления воздействуют не так сильно, и благодаря постоянным покупателям агентство справляется с ситуацией.
Собирайте объективные свидетельства
Не поленитесь найти подтверждающие надежность фирмы факты. Убедиться в надежности “Туртранс-Вояж” просто – на сайте вы найдете всю информацию.
Итак, подведем итог: не спешите, проверяйте документы и уточняйте все детали. Действуя по этой схеме, вы наверняка не прогадаете!
Как выбрать надежное турагентство: совет профессионала
