Сегодня мы встречаемся с доктором со стажем, врачом высшей категории Натальей Николаевной Промышевой. Речь у нас зашла о продукции швейцарской фирмы DIASWISS, выпускающей многочисленные стоматологические вращающиеся инструменты, но особенно славящейся своими алмазными и твердосплавными борами. Далее идет расшифровка записи нашего разговора.
– Уважаемая Наталья Николаевна, как долго Вы работаете с продукцией DIASWISS. Как Вы могли бы охарактеризовать уровень качества ее товаров?
– Я более 10 лет работаю борами и другими инструментами фирмы DIASWISS, но было время, когда снабженцы нашей клиники, как будто экономя средства, заказывали продукцию других поставщиков. Это было трудное время для докторов, особенно, когда доктор сталкивался с серьезными «сверлильно-точильными» проблемами, такими как, например, прецессия бора, приводящая к биению, и другие. Например, для снятия 1 (одной!) коронки, можно было потратить упаковку (6-10) боров этих дешевых поставщиков. В то же время DIASWISS’овским твердосплавным бором можно «спилить» десяток коронок. Никакая это не экономия! И это было общее мнение коллектива врачей. Мы высказали свои пожелания, и наши снабженцы благополучно нашли непревзойденные наконечники на сайте СтомАтриума и перестроили свою работу, ориентируясь на передовиков рынка.
– Наталья Николаевна, а Вы сами пробовали сделать заказ на сайте www.stomatrium.ru?
– Конечно, пробовала. Правда, впервые пришлось попробовать, когда рекомендовала знакомым докторам продукцию DIASWISS, узнав адресок в нашем отделе снабжения. Ничего сложного. Товар на сайте – магазине структурирован, можно легко, выбрав категорию, наконечник, диаметр и, в результате, инструмент. К каждому товару прикреплена картинка, разве что пощупать не удается. Заказ оформляется очень быстро, без регистраций и необходимости ввода избыточных данных. Правда, в конце трачу много времени, знакомясь с «пограничным» товаром, хирургией, эндодонтией, новыми наконечниками, новинками современных технологий.
– А вернуться к старым дешевым борам не собирались ни разу? – Во-первых, продукция DIASWISS не такая уж и дорогая. А если учесть высочайшее качество продукции, то, пожалуй, что предложения интернет-магазина www.stomatrium.ru, по коэффициенту цена/качество – самое выгодное. Например, я узнала недавно, что DIASWISS использует только натуральные природные алмазы в своем производстве, что сильно предпочтительней искусственных, так как режущие свойства бора намного эффективней. Представьте себе, что механическое воздействие на алмазный инструмент, приводящее к обламыванию, тупит искусственный алмаз, но заостряет натуральный. Еще один важный аспект «не мелких» производственных ноу-хау швейцарцев – это использование многослойного покрытия. Например, если стачивается алмазный слой, покрывающий бор других производителей, эти боры следует просто выбросить. А на заводах DIASWISS, на боры наносят до 3-х слоев алмазного покрытия, что многократно удлиняет жизнь вращающихся инструментов.
– Спасибо за честный взгляд на рынок инструментов для стоматологических клиник, распространенных у нас, в чем-то гипертрофированный, как и вся наша жизнь.
Как и в любой другой области жизни, правильный выбор далеко не всегда легко сделать. Надо набить много собственных шишек, … или послушать знающего человека, такого как наш собеседник – врач высшей категории
