В сущности сертификация ИСО является внешним аудитом – сторонняя компания анализирует, насколько хорошо на предприятии внедрена СМК. Для старта процесса стоит направить письмо-заявку и другие документы в соответствующую организацию – затем орган даст соглашение на процедуру или отказ с развернутой аргументацией причин решения.
Процесс проходит в несколько этапов:
- Изучение документации. Сторонние специалисты проверяют подготовленную документацию на соответствие нормам ИСО 9001. Дополнительно многие организации работают с сотрудниками фирмы-заказчика – проводят опросы, чтобы выяснить, реально ли на предприятии есть СМК.
- Проверка на месте. Собирается аудиторская группа с руководителем, а если сертификация ИСО 9001 выполняется в какой-либо сложной отрасли – нанимаются дополнительные эксперты. Они приезжают в офисы фирмы, общаются с менеджерами, повторно изучают документацию. Цель – убедится, что система менеджмента качества введена полностью.
Если обнаружатся несоответствия, для составления плана их устранения дадут в районе 30 дней. После окончания этих действий фирма получит нужный сертификат.
Для ускорения процесса следует привлечь консалтинговую компанию, которая поможет с внедрением системы менеджмента качества, формированием нужных документов и сертификацией. Для примера, обратитесь в euro-register.ru – сертификация ISO проводится в течение от одного дня и потом актуальна три года, стоимость услуги составляет двадцать тысяч рублей. Советуем!
