Согласно Федеральному закону от 22.05.03 г. № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» все организации и индивидуальные предприниматели обязаны производить расчет наличными денежными средствами за проданные товары, завершенные работы и оказанные услуги с использованием моделей контрольно-кассовой техники (ККТ), включенных в Государственный реестр.
Используемая ККМ должна состоять на обслуживании в Центре технического обслуживания (ЦТО) – организации, оказывающей услуги по ее подготовке к эксплуатации, техническому обслуживанию и ремонту.
Организация, аккредитованная на право осуществлять техническую поддержку ККТ, должна иметь:
структуру, юридические и экономические возможности для обслуживания и ремонта ККТ;
производственные помещения, соответствующие требованиям
технически подготовленный персонал;
технические и программные средства, требующиеся для проведения технической поддержки ККТ на самом высоком уровне;
необходимую нормативно-техническую документацию на техническую поддержку ККТ;
организационно-методические документы, регламентирующие работу ЦТО;
подписанные соглашения с Поставщиками ККТ на право осуществлять техническую поддержку конкретных (заявленных) моделей ККТ;
договоры о техническом обслуживании ККТ.
ЦТО нужно иметь у себя оборудование, средства измерения, а также запчасти и расходники, которые нужны для проведения заявленных видов работ. Испытательное оборудование, измерительные средства и методики измерений должны отвечать всем требованиям Поставщика ККТ.
Укомплектованность персонала и его квалификация должны гарантировать проведение работ в соответствии с областью аккредитации ЦТО
Сотрудники, непосредственно участвующие в выполнении работ по технической поддержке ККТ, должны закончить обучение на право технической поддержки определенных моделей ККМ у Поставщика ККТ или в фирме, уполномоченной Поставщиком ККТ на проведение данного обучения.
