Выбор сервисного центра для ремонта офисной техники
Выход из строя оргтехники – частая проблема, создающая трудности как рядовому пользователю так и компаниям почти любого типа, так-как на сегодняшний день трудно представить современную фирму без офисного сегмента. Быстрый, недорогой и качественный ремонт соответствующей техники будет неизменно пользоваться спросом у потребителя. Главным вопросом остаются лишь критерии поиска специалистов, способного гарантировать такой ремонт оргтехники. Разберем некоторые ситуации, при которых потребуется определиться с выбором сервисного центра, а также рассмотрим различные типы мастерских с их основными преимуществами и недостатками.
Гарантийный ремонт оргтехники|техники
Первым вопросом, которым должен задаться потребитель техники, столкнувшийся с необходимостью ремонта, будет определение даты окончания гарантийного срока работы. Рассмотрим ситуацию, когда выход из строя оргтехники является случаем, произошедшим до истечения гарантийного срока. Обращение в авторизованные сервисные центры является наиболее очевидным выбором. Это позволит произвести ремонт оргтехники с минимальными затратами для покупателя. Первое, в чем должен убедиться владелец вышедшего из строя оборудования – это наличие необходимых документов, на основе которых он сможет реализовать свое право на гарантийное обслуживание. Обычно такими документами являются гарантийный талон и товарный|кассовый чек. В зависимости от производителя срок гарантийного ремонта может быть увеличен за счет того, что владельцу предлагают оплатить покупку вышедших из строя деталей, но сама работа не оплачивается.
Адреса таких центров в случае гарантийного ремонта указываются непосредственно в талоне. Обычно в подобных местах предлагаются услуги с высоким качеством исполнения и с соблюдением всех необходимых регламентов, предусмотренных производителем техники.
Ремонт после истечения гарантийного срока или не гарантийные случаи
В данной ситуации у владельца аппарата|изделия возникает вынужденная необходимость заняться вдумчивым поиском сервисного центра. В авторизованных сервисных центрах обычно предполагается высокая цена за проведение ремонта, оригинальные запчасти, длительное время, но и высокое качество оказанных услуг. В неавторизованных сервисных центрах обычно предлагают разумные цены, высокую скорость ремонта и вполне приемлемый уровень исполнения. В этом случае необходимо ориентироваться в первую очередь на отзывы клиентов. Также весомым фактором будет возможность выезда специалиста на территорию заказчика с последующим ремонтом техники в вашем присутствии. После проведения соответствующей диагностики мастера должны внятно определиться со сроками выполнения работ и ценой за ремонт, включая все необходимые запчасти и комплектующие. Также наличие качественного и информативного веб-сайта будет говорить о серьезном подходе сервисного центра, в которую вы собираетесь обратиться со своей неисправной техникой. Как пример, сайт сервисного центра Бестком по ремонту оргтехники (в т.ч. ИБП) – bestcom.moscow.
Наиболее низкими ценами могут похвастаться одиночные мастера и очень маленькие мастерские. Обращаться в такие места будет иметь смысл лишь при предыдущем благоприятном опыте сотрудничества либо при положительных отзывах от знакомых вам людей, которым вы доверяете. Неправильный выбор мастеров грозит тем, что возникнет необходимость снова искать мастеров, которые будут заниматься ремонтом не только начальной неисправности, но и устранением последствий проведения предыдущих некачественных работ.
