Запугивания, угрозы, обещания физического насилия – звонки сотрудников коллекторских агентств способны довести до ужаса даже максимально стойких людей. Правомерно ли такое? Какие именно должна включать защита от коллекторов и их угроз?
Есть два варианта, когда банк направляет ваши задолженности коллекторам:
В первом случае у вас остается возможность по-прежнему платить банку, но лишь, если вас не уведомили о смене фирм. Во втором – спокойно игнорируйте требования вымогателей.
Может быть так, что коллекторы ошибаются номером и «прессуют» гражданина без оснований. По этой причине если у вас есть кредиты, сопоставьте их номера с теми, которые вам укажут звонящие.
- Грамотно общаемся
Не впадайте в панику. Не начинайте оправдываться – это только «подбавит мала в огонь». Разговаривайте спокойно и уверенно. Отлично успокаивают вымогателей фразы «Разговор записывается», «Назовите, пожалуйста, свои фамилию и имя» (при несогласии завершайте разговор). Такая защита от кредиторов обычно обезоруживает грубиянов.
- Помните собственные права
Некоторые считают данные организации чем-то на подобие мафии, для которой не может быть ограничений и запретов. По факту, за неправомерные действия данные организации лишают лицензии. Когда именно требуется писать жалобу на коллекторов?
- угрозы;
- поджог подъезда;
- применение насилия;
- сообщение о долге на работу заемщика.
Во всех названных ситуациях сразу подавайте заявление в полицию и прокуратуру.
В случае, если вы попали в трудное положение и вам требуется бесплатная юридическая консультация онлайн, отправляйтесь на ресурс mfourist.ru. Стопроцентная защита от недоброжелателей, законное сокращение выплат по кредитам, возобновление страховки и т. д. Очень рекомендуем!
